Cualquier empresa puede tener el mejor producto o servicio del mundo, pero, si no sabe venderlo, todos sus méritos serán inútiles. Por dura que parezca, ésta es una realidad a la que se enfrentan cotidianamente numerosas empresas, sobre todo las mypes. Saben que son buenas en lo que hacen, pero ven cómo competidores con productos o servicios teóricamente peores ganan, día a día, cuota de mercado. ¿De qué sirve tener lo mejor si nadie lo sabe? Lamentablemente, la calidad, por sí sola, no basta. Es necesario que el mercado sepa quiénes somos y lo que hacemos. Para ello, las reglas del Viejo Marketing ya no funcionan. Se imponen nuevos enfoques …….
http://www.daemonquest.com/archivos/fasciculo_5.pdf
El entorno de hipercompetitividad en el que nos movemos ha hecho que las empresas pongan todo el acento en la captación de nuevos clientes. En su desenfrenada carrera por ampliar cuota de mercado, muchas compañías han descuidado la atención a sus clientes, creando así la paradójica situación de invertir esfuerzos en captar, sufriendo al tiempo un creciente aumento de sus tasas de abandono de clientes o “churn”. Es clave que las empresas comprendan que las Estrategias de Retención y Fidelización de clientes son, al menos, igual de importantes que las de captación y, sobre todo, más rentables…
http://linkanonimo.freehostia.com/pagina.php?link=http://www.daemonquest.com/archivos/fascaculo_4_nueva_maqueta_fi.pdf
¿De qué sirve tener el mejor producto o servicio del mercado si no se sabe con total certeza quién lo va a comprar y si va a ser rentable su comercialización? Sólo una adecuada Estrategia de Segmentación puede determinar con total exactitud a qué perfiles de clientes dirigir la oferta, con qué recursos, con qué acciones comerciales y de Marketing, a qué precios y a través de qué canales. Las Estrategias de Segmentación constituyen, sin duda, la decisión más crítica del Marketing. ……
http://linkanonimo.freehostia.com/pagina.php?link=http://www.daemonquest.com/archivos/fascaculo_3__finale.pdf
El cliente es el recurso más escaso y más valioso de una compañía. Es lo único que la hace realmente diferente a las demás. Los productos están dejando de ser el eje de las Estrategias de Marketing porque son copiables e imitables. Han pasado a ser commodities, transformando al cliente en el mayor activo de cualquier empresa……
http://linkanonimo.freehostia.com/pagina.php?link=http://www.daemonquest.com/archivos/fascaculo_2_final.pdf
Ésta colección es el fruto de un esfuerzo de cuidadosa selección que DAEMON QUEST ha realizado utilizando dos de sus mejores recursos: contacto permanente con las máximas autoridades mundiales en el ámbito del Marketing y las Ventas, con quienes mantienen un diálogo fluido y permanente, así como su “know-how” en dos materias que dominan y que explotan con éxito.
http://linkanonimo.freehostia.com/pagina.php?link=http://www.daemonquest.com/archivos/fasciculo_1_ok.pdf
La función del gerente general es complicada, tiene que tomar decisiones, planificar, controlar, evaluar y volver a empezar, para ello requiere de herramientas y conceptos de gestión ……..
http://www.scribd.com/doc/35502276/Introduccion-a-La-Gestion-Empresarial-curso
Los invito a revisar este material especialmente diseñado para mejorar la gestión de microempresas.
http://www.scribd.com/doc/35395163/Curso-de-Finanzas-Para-Emprendedores
Convencionalmente se ha considerado como un recurso humano a las personas, como un activo, el más importante dentro de una empresa. Sin embargo dependiendo de como se le conceptue se estableceran políticas que generen adecuados resultados o no a la entidad, cómo poder enfocarlos desde la perspectiva de las pequeñas y micro empresas?…
La persona, es el orígen, el centro y el fín de toda actividad productiva…..
http://www.scribd.com/doc/35270229/2004cuademprendedores9RECURSOSHUMANOS
Y es que el mensaje que estuvo cargado de cifras espectaculares como las tasas de reducción de la pobreza, o los más de 130 mil obras ejecutadas según Alan García en su gobierno, con lo cual supuestamente el Perú se ha convertido en campeón mundial en la lucha contra la pobreza, en ningún momento mencionó de forma clara cual va a ser el compromiso del gobierno aprista para impulsar aún más el espíritu emprendedor que abunda en nuestra población, limitándose a aseverar que la inversión privada arribada a nuestro país, ha sido y será sufciiente para crear el bienestar general en el país. Pero en ningún momento hizo mención de la necesidad de reducir la enorme carga tributaria para las Mypes, la reducción del costo de financiamiento, mayor acceso a tecnologías, capacitación, entre otros que un verdadero estado promotor tendría que asumir.
http://www.scribd.com/doc/35140879/mensajedeaalazALANGARCIA
